Conflict Management

  • Deming WE. Out of the crisis. Cambridge, MIT 1982 (2 nd edition: 2000).
  • Dueck G. Kooperation, Frauen und die F-Quote . Informatik-Spektrum 2011; 34: 408-412, DOI: 10.1007/s00287-011-0545-8. - http://www.gi.de/fileadmin/redaktion/Download/287_34_4_Beitraege.pdf
  • Dueck G. Generation Why. Informatik Spektrum 2015; 38: 236-239, DOI: 10.1007/s00287-015-0892-y [Ähnlich wie M Serres (s.u.) zeigt Dueck sehr gut, warum es Sinn macht, von den Jungen zu lernen, und was Ältere und Jüngere dazu beitragen können.]
  • Kuhn S, Wirz S, Yaman E. Konfliktmanagement – Als Berater richtig handeln. Seminararbeit im Fach Consulting: Sozial- und Methodenkompetenz. Mannheim, DHBW Mannheim – Studiengang Wirtschaftsinformatik 2015. - PDF (Blog  02.11.2015)
  • NZZ. Dresden: Ein Elch hinter Glas. Neue Zürcher Zeitung 26.08.2014 - http://www.nzz.ch/panorama/ein-elch-hinter-glas-1.18370144
  • Sennett R. Together. The Rituals, Pleasures and Politics of Cooperation. New Haven & London, Yale University Press 2012 (deutsch: "Zusammenarbeit. Was unsere Gesellschaft zusammenhält"). [Blog 02.08.2014]

Inspiration